ボリュームを0(ゼロ)にしても、イヤホン挿しても、スピーカーから音が出る!?
スマホのZoomアプリでウェビナーに参加したとき、自宅外だったので一時的に音を切ろうと思ってボリュームを0(ゼロ)にしても、スピーカーからの音が切れません。音は小さくなるけど完全にミュートにはなりませんでした。そうだ!あれだ!と思って、イヤホンをジャックに挿しても駄目。画面を落としても駄目。よし!とスマホを再起動して再度Zoomを立ち上げても状況変わらず...。全く打つ手なしでした。
この現象は、私の手持ちのXperia5IIでもiPhoneSE(第3世代)でも同じ。スマホの問題というよりZoomアプリの問題としか思えません。でもネット検索しても、音が出ない(小さい)ときどうする?の情報ばかり。色々試した挙げ句、緊急の対処法はなんとか編み出しました。
緊急避難は、オーディオの切断
Zoomのスピーカーの音がどうやっても切れないときは、「オーディオの切断」で緊急避難できます。これはAndroidスマホでもiPhoneでも同じ。操作方法は以下のとおりです。
結論として、Zoomイベントに参加するなら、PCからが吉だと思いますけども(^_^;
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